Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

AnneMarie's avatar
AnneMarie
New member | Level 2
9 years ago
Solved

Ajouter membre équipe

Bonjour, j'ai créé une équipe projet Dropbox dans laquelle j'ai ajouté mes membres d'équipes avec leur adresse mail, cependant pour un membre, l'ajout est impossible, un message apparaît "Cette perso...
  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    9 years ago

    Bonjour AnneMarie,


    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox.

    Avez-vous résolu votre problème ou est-il toujours d´actualité?

    Il apparaît que cet utilisateur fait déjà partie d´une équipe Dropbox utilisant cette adresse courriel.

    Si cet utilisateur veut faire partit de votre équipe, il doit utiliser une adresse différente ou quitter l'équipe dans laquelle il fait déjà partit.

     

    Si il s'agit d´une équipe gratuite, veuillez trouver les instructions pour la quitter : 

     

    https://www.dropbox.com/help/business/free-teams-overview#leave

     

    Et si il s'agit d'une équipe Business, seul l´administrateur de cette équipe peut supprimer l'utilisateur en question.



    Cordialement,
    Matthieu

Compond's avatar
Compond
New member | Level 2
9 years ago

Cette réponse n'est vraiment pas satisfaisante, ou alors votre service est mauvais. 

 

Cela veut donc dire qu'un utilisateur ne peut uniquement faire parti que d'un groupe à la fois ? 

 

C'est parfaitement insensé. 

 

J'ai le même problème et je vais donc devoir changer de plateforme.

Matthieu1's avatar
Matthieu1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Bonjour Compond,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Malheureusement il n'est pas possible de faire partie de deux équipes Dropbox différentes via la même adresse courriel. Nous conseillons dans ce cas de partager vos données entre vos deux compte via des dossiers partagés.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

 

 

Matthieu

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!