Forum Discussion

Fabrice21's avatar
Fabrice21
New member | Level 2
6 years ago

Changement d'adresse

Bonjour, j'ai actuellement pris un nouveau post et par la même occasion le compte Dropbox de mon prédécesseur. en essayant de changer d'adresse (Gmail pro) je reçois un message d'erreur " les adresse Gmail ne s'accorde pas" auriez-vous une réponse a me soumettre ?
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Fabrice21,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Vous pouvez effectuer un changement d'adresse e-mail à condition qu'elle ne soit pas déjà utilisée pour un compte Dropbox.
     
    Pourriez-vous nous joindre une capture d’écran du message d’erreur exact que vous recevez s'il vous plaît?
     
    En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
     

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