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Forum Discussion

helene37's avatar
helene37
New member | Level 2
6 years ago

CHANGEMENT DE DISQUE DUR

Bonjour, j'ai changé le disque dur de mon pc et j'ai téléchargé le logiciel de DROPBOX. Je pense que j'ai dû me tromper d'adresse mail quand j'ai installé le logiciel. Comment faire maintenant pour retrouver accès à mes fichiers ? j'ai essayé de changer l'adresse mail mais ça ne fonctionne pas. merci de votre aide

 

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 years ago

    Bonjour helene37,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:

     

    Il vous suffit simplement de dissocier le compte actuel de votre ordinateur et de vous connecter par la suite avec les identifiants de votre autre compte Dropbox. 

     

    Pour vous déconnecter de votre compte dans l'application de bureau Dropbox :

    1. Cliquez sur l'icône Dropbox dans la zone de notification ou la barre de menus.
    2. Cliquez sur votre image de profil ou sur vos initiales.
    3. Cliquez sur Préférences.
    4. Cliquez sur Compte.
    5. Cliquez sur Dissocier cette Dropbox. 
    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. :upside_down:

     

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