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Forum Discussion

julian 25's avatar
julian 25
New member | Level 2
4 years ago

Déconnection d'un compte

Bonjour,   J'avais deux comptes dropbox, mais un des deux a été supprimer sans aucune information. J'aimerais récupérer les données.   L'adresse mail du compte secondaire (celui qui a été suppri...
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
4 years ago

Bonjour julian 25,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😀

 

Un compte Dropbox est automatiquement clôturé au bout de 12 mois d'inactivité. Vous pouvez en savoir plus dans cet article.

 
Afin que nous puissions confirmer le statut du compte Dropbox auquel vous faites référence, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance en joignant le lien de ce post du forum s'il vous plaît?
 
En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer. 😊

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