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Forum Discussion
DEUX ADRESSES MAIL, DEUX MOTS DE PASSE, DEUX NOMS, ET UNE SEUL CONTENU
Bonjour, je n'ai qu'un abonnement DROPBOX. Pourtant suite à des dysfonctionnements j'ai du modifier mon mot de passe et changer d'adresse mail. aujourd'hui j'ai deux adresses mail enregistrées dans mon compte quand je consulte DROPBBOX.COM , deux noms d'utilisateurs, deux mots de passe, et ce selon que je me connecte d'un PC ou d'un autre. mais le contenu de la DROPBOX est le même. je cherche à unifier tout cela mais je n'y parviens pas car je dois obligatoirement utiliser encore une nouvelle adresse mail, les anciennes étant considérées comme "déjà utilisées". comment sors t'on de ce labyrinthe? merci
1 Reply
EmilieDBXDropbox Community Moderator
Cher 987POLYART
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Il est préférable que je vous créé un ticket d'assistance afin d’avoir accès à mes outils et pour que vous m'envoyiez des captures d'écran et m'indiquiez les emails en question, pour des raisons des protection de vos donnés personnelles. Merci d'y répondre pour que j'ai accès au premier compte, puis je vous indiquerai la suite sur ledit ticket.
J'espère que cette solution vous conviendra.
Je vous souhaite une agréable journée !
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