Disparition de l'application sur Mac

Bonjour Gaël,

Si l'icône n'apparaît pas quand vous lancez le programme et que cela ne synchronise pas, je vous invite à réinstaller Dropbox avec la dernière version du logiciel.

Pourriez-vous me faire signe quand vous avez effectué cette opération ?

Merci d'avance !

Comme je l'ai mentionné dans ma question, j'ai déjà essayé de tout réinstaller plusieurs fois avec la dernière version mais rien ne change ??

Au temps pour moi !

Je vous invite à suivre ces instructions, qui vous permettront de faire une réinstallation avancée :

s devez de nouveau appliquer ces paramètres après la réinstallation.

1. Téléchargez la version la plus récente, que vous devez déjà avoir :

https://www.dropbox.com/downloading

2. Ouvrez l'application Terminal (elle se trouve dans /Applications/Utilitaires/Terminal).

3. Copiez les lignes ci-après et collez-les UNE À UNE dans l'application Terminal, en appuyant sur la touche ENTRÉE après chaque ligne.

Faites bien attention à copier et coller ces commandes (ne les saisissez pas manuellement), car la moindre erreur pourrait provoquer de graves problèmes. Après avoir saisi la première commande, vous devrez saisir le mot de passe de l'administrateur de votre ordinateur (et non pas votre mot de passe Dropbox). Sachez que le champ du mot de passe reste vide dans le terminal pendant la saisie du mot de passe. Une fois que vous l'avez saisi, appuyez simplement sur ENTRÉE.

Si ces instructions ont bien été prises en compte, la ligne de texte initiale (appelée "invite") s'affiche de nouveau :

sudo chown "$USER" "$HOME"

sudo chown -R "$USER" ~/Dropbox

sudo chmod -R u+rw ~/Dropbox

sudo mv ~/.dropbox ~/.Trash/dropbox.old

sudo chmod -N ~

sudo mv /Library/DropboxHelperTools ~/DropboxHelperTools.old

L'affichage de l'invite signifie que la tâche demandée a bien été effectuée et que vous pouvez saisir une nouvelle commande. Si une erreur est renvoyée, ou si vous n'avez toujours pas de réponse au bout d'une heure, redémarrez votre ordinateur et suivez de nouveau la procédure.

4. Ouvrez le fichier .dmg téléchargé à l'étape 2 et double-cliquez sur l'icône Dropbox pour installer Dropbox.

5. Redémarrez Dropbox à partir du dossier "Applications", puis connectez-vous et appliquez de nouveau les paramètres de synchronisation sélective que vous aviez choisis avant la réinstallation, lors du processus de connexion. Veuillez patienter pendant la réindexation des fichiers et la synchronisation des éventuelles modifications en attente dans votre compte.

et voilà !

Dites moi si cela a fonctionné.

Bonjour et merci pour votre mail.

J'ai également essayer d'installer via "programme d'installation hors ligne" mais un message d'erreur s'affiche lors de l'installation :

« Dropbox » est endommagé et ne peut pas être ouvert. Vous devriez éjecter l’image disque.

Merci d'avance

Gaël

Bonjour,

Après une mise à jour de OSX 10.9.5, je rencontre le même problème que Gaël. J'ai désinstallé Dropbox puis réinstaller avec les instruction via Terminal et le problème n'est toujours pas résolu. Comment faire pour que cela fonctionne à nouveau, sachant que c'est mon outil de travail et que j'en ai besoin en permanence? Merci d'avance pour votre réponse rapide.

Anne-Claire

Bonjour, je suis sans nouvelle ni solutions depuis 1 semaine!

Une application qui est mon outils de travail journalier, pour laquel je paye ne répond plus à mes attentes depuis plus d'un mois..

Serait-il possible d'avoir un minimum de suivis d'informations ?

Merci d'avance

Gael