Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Luca96's avatar
Luca96
New member | Level 2
5 years ago
Solved

Dois-je payer pour utiliser Dropbox?

Bonsoir,   cela fait il y a presque un mois désormais que j'ai crée mon compte Dropbox. J'ai vu que je peux utiliser le service pendant un mois gratuitement, ce qui va expirer selon les éstimations...
  • Chloé's avatar
    Chloé
    5 years ago

    Bonjour Luca96,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     

    Pouvez-vous m'indiquer si vous avez souscrit à une offre d'essai Business?

     

    Si oui, vous pouvez résilier cette offre d'essai lorsque vous le souhaitez en procédant comme indiqué ici.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

     

Luca96's avatar
Luca96
New member | Level 2
5 years ago

Je vous remercie du fond du coeur pour cette réponse. Je désèspérais lors de la création de cette question. Heuresement pour moi, j'avais réussi à entrer en contact avec une autre personne sur un autre forum qui m'a indiqué comment procéder pour résoudre ce doute.

 

Mon doute était bien lié à ce dont vous parlez dans votre réponse: j'avais bien activé une offre d'essai. Maineant ce doute n'est plus. 

 

Mille fois merci en tout cas.

Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
5 years ago

Bonjour Luca96,

 

Ravie d'apprendre que votre problème est résolu!

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

 

Belle journée!

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!