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Forum Discussion
Ecran bleu sous Windows 11
Bonjour, je viens d'acheter un nouveau PC, je voulais réinstaller mon logiciel Dropbox, mais dés qu'il commence à synchroniser, il me fait un écran bleu erreur fatal et reboot, j'au désinstallé et réinstallé plusieurs fois, plantage du pc systématique.
3 Replies
- DominiqueDBX
Dropbox Staff
Bonjour joke83,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Des erreurs d'écran bleu (également appelées vérifications de bugs , erreurs de code STOP , erreurs de noyau ou erreurs BSOD ) peuvent survenir si un problème grave entraîne l'arrêt ou le redémarrage intempestif de Windows pour se protéger contre la perte de données. Un message indiquant « Windows a été arrêté pour éviter d'endommager votre ordinateur » ou un message similaire peut s'afficher.
Un périphérique matériel, son pilote ou un logiciel peut être à l'origine de cette erreur.
Afin de régler ce problem,e nous vous recommandons de suivre les étapes de dépannages proposées par Microsoft:
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée !
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Merci pour votre réponse.
- DominiqueDBX
Bonjour joke83,
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous joindre.
Merci d'avoir discuté avec nous.
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