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Antoine2's avatar
Antoine2
New member | Level 2
4 years ago

Enorme problème

Bonjour, 

 

J'ai un énorme problème. Hier j'ai installé Dropbox sur mon PC. Cependant lorsque j'ai remarqué qu'il synchronisait tous mes fichiers de mon PC j'ai préféré le désintaller et supprimer mon compte (pour le réinstaller sans la synchronisation de tous mes fichiers). Or, à ce même moment j'ai mis dans ma corbeille tous les fichiers dropbox synchronisait (et je l'ai vider). 

Quelques temps après, j'ai remarqué que j'avais supprimé tous mes fichiers de mon disque local, je ne peux plus les retrouver et donc les utiliser (or la plupart sont hyper important). Je suis très très mal....

 AIDEZ MOI SVP 

  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Antoine2,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Il semble que vous aillez activée la sauvegarde automatique de l'ordinateur sur Dropbox. Je vous invite à visiter la page suivante pour avoir plus d'informations sur cette nouvelle fonctionnalité:

     

    https://help.dropbox.com/fr-fr/installs-integrations/sync-uploads/computer-backup

     

    Sur cette page, il est indiqué comment l'utiliser et comment la désactiver.

     

    Attention: Ne supprimez pas les fichiers pour stopper la synchronisation, car cela les supprimerait alors aussi de votre ordinateur.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles, n'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions.
     
    Cordialement.

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