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Forum Discussion
Jo2020
5 years agoNew member | Level 2
Erreur 404
Bonjour,
J'ai ouvert un lien envoyé comme d'habitude par mon interlocuteur (dans ma boîte mail). Il s'est ouvert normalement. Je n'ai pas enregistré les documents directement sur ma Dropbox. Le lendemain, j'ai voulu le faire et entre temps mise à jour de la Dropbox je pense, et je n'ai pas pu lire mes documents. Erreur 404.
Pouvez vous m'apporter des éléments pour récupérer mes fichiers.
Merci pas avance
Cordialement
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour Jo2020,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
Les liens partagés ne fonctionnent plus si le fichier a été supprimé de son dossier Dropbox. Sachez également que le trafic généré par un lien est limité à 20 Go/jour pour les comptes Basic et à 200 Go/jour pour les comptes payants. En cas de dépassement de ces limites, le lien partagé est désactivé.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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