Forum Discussion

Carole62150's avatar
Carole62150
Explorer | Level 3
5 years ago

Espace disponible

Bonjour,

Malgré encore 25 Go environ de disponibles sur mon compte, je reçois un mail me disant que mon espace est insuffisant et que la synchronisation a été désactivée. Pourriez-vous me donner une astuce pour résoudre le problème ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Carole

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Bonjour Carole62150,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Pourriez-vous nous envoyer une capture d'écran de l'email en question et vérifier sur quelle boîte de messagerie vous l'avez reçu?
     
    Dans l'attente de vous lire,
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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