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Forum Discussion
gaetan1
5 years agoNew member | Level 2
facture
Bonjour ,
J'ai une dropbox basic , comment faire pour trouver la facture sur son compte dropbox , impossible de la trouver.
Merci
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour gaetan1,
Merci d'avoir contacté la communauté de DropboxLe compte Dropbox Basic est un compte gratuit et non pas payant. Vous n'avez pas payé pour ce compte et donc il n'y a pas de facture qui devrait s'afficher.J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.- gaetan1New member | Level 2
Bonjour , j'ai eu un prelevement dropbox le 22/01 de 119.88 € 210121 DROPBOX , merci de m'informer a quoi cela correspond
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour gaetan1,
Merci pour votre réponse!
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée !
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