You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.

Forum Discussion

mpv71's avatar
mpv71
New member | Level 2
2 years ago

fichier créé hors ligne et disparu

Bonjour à tous, C'est la deuxième fois qu'il m'arrive le même problème. Etant dans le train et hors ligne, je crée un nouveau fichier sur ma dropbox  (fichier ppt ou word) depuis le dossier dropbox ...
Fichiers et dossiers
JustineDBX's avatar
JustineDBX
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
2 years ago

Bonjour mpv71 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

 

Je suis vraiment navré d'apprendre la suppression de vos fichiers.

 

Si les fichiers ont été supprimés, vous pouvez les restaurer directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox.

 

Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.

 

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à me contacter en répondant à cette publication.
 

 

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!