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Dometienne's avatar
Dometienne
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6 years ago

fichier personnel à ne pas partager

Bonjour

je m'aperçois que des photos transférées depuis mon smartphone sur mon ordinateur ont attérri automatiquement sur Dropbox en partage. Comment faire pour que ces fichiers photos ne soient pas partagés mais restent personnels ?

merci pour la réponse

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Dometienne,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:

    Avez-vous utilisé la fonctionnalité chargements appareil photo? Si c'est bien le cas, vos photos sont automatiquement transférées dans un dossier qui s'appelle Camera Uploads ou Chargements appareil photo.

    Ce dossier n'est pas partagé (par defaut), sauf si vous décidez de le partager.

    Ceci étant dit, afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier la cause de votre problème, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
     
    N'oubliez pas de nous communiquer des exemples de fichiers qui posent problèmes, ainsi que des captures d'écran qui indiquent que vos fichiers sont partagés.
     
    Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Je vous souhaite une agréable journée! :upside_down:

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