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Forum Discussion
Fichier qui se trouvent sur Dropbox web et pas sur l'ordinateur
Depuis plus de 3 smeaines, j'ai un dossier qui n'est plus visible sur la dropbox de mon ordi et qui est bien visible sur dropbox en ligne. La synchro est parfaite - pas de synchro sélective. J'ai tout essayé - rien à faire. Le support de Dropbox est d'une lenteur incroyable et je reçois une réponse de temps en temps en me demandant de synchronise etc.
Quelqu'un pourrait m'aider et me dire ce qu'il y a lieu de faire?
Merci
Philippe
1 Reply
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Adrian06Dropbox Staff
Bonjour phildelta,
Si vous ne pouvez pas voir un dossier sur votre ordinateur alors qu´il est tout à fait visible sur votre Dropbox, essayez de vérifier si ce dossier et ses fichiers ne contiennent pas de mauvais caractères.
Pour ce faire, visitez cette page de notre centre d´assistance à l´adresse suivante :
- https://www.dropbox.com/help/145
J´espère que ces informations vous seront utiles.
Adrian
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