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Didier 's avatar
Didier
New member | Level 2
5 years ago

Fichiers disparus

Bonjour, j'ai un compte pro, et je viens de créer un compte privé et j'y ai déplacé des dossiers. Les dossiers sont bien visibles mais hélas presque tous sont vides! Il n'y a que quelques pdf par ci par là.... 

  • Daniel's avatar
    Daniel
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    Bonjour Didier ,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Avez-vous déplacé vos fichiers à l'aide de l'importation sur le site Dropbox directement avec votre navigateur?

     

    Il se peut dans ce cas que l'importation échoue, cela peut être à cause d'une connexion internet instable qui à pu interrompre le transfert.

     

    Je vous recommande dans ce cas de plutôt partager les dossiers souhaités directement avec votre deuxième compte, afin de pouvoir faire un "pont" entre les deux comptes et déplacer les fichiers.

     

    Pour en savoir plus comment faire, je vous invite à visiter cette page.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles, n'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions.
     
    Cordialement,

    Daniel

    • leblancso's avatar
      leblancso
      New member | Level 2

      Message supprimé, erreur de destinataire

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