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Forum Discussion

Ben Amar B.'s avatar
Ben Amar B.
New member | Level 1
11 years ago

Fichiers Excel impossibles à ouvrir

Bonjour, Voilà nous avons 4 postes et l'un d'entre eux n'arrivent pas depuis quelques jours à ouvrir une partie des fichiers Excel par contre les autres postes n'ont aucun problème. Et quand je regar...
Laureline's avatar
Laureline
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11 years ago

Bonjour Ben !

Tout d'abord, je vous conseille de contacter le support Dropbox, et si vous l'avez déjà fait, il vous suffit de répondre à l'email qu'ils ont dû vous envoyer pour pouvoir leur communiquer le maximum d'informations possibles (et ainsi les aider à résoudre votre problème).

Par ailleurs, pourriez-vous quitter le programme Dropbox, et ensuite essayer à nouveau d'ouvrir vos fichiers ?

Si vous rencontrez encore le même problème, alors le souci ne provient pas de Dropbox mais d'un autre programme.

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