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arturjana3's avatar
arturjana3
New member | Level 2
3 years ago

importation

bonjour a tous,

j'essaye d'importer une video de 34GO mais le téléchargement bloque au bout de quelques minutes et ne reprend pas. 

j'ai essayer plusieurs fois mais c'est toujours la même chose. 

si vous avez des réponses je les lirais avec plaisir. merci beaucoup.

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour arturjana3,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    L'application de bureau Dropbox accepte tous les fichiers et dossiers, quels que soient leur nombre et leur taille. Il s'agit de la méthode à privilégier pour transférer des fichiers. L'outil de transfert du site Web est limité à 50 Go par fichier ou dossier. Pour les dossiers ou les fichiers plus volumineux, vous devez utiliser l'application de bureau Dropbox.

     

    Pour en savoir plus sur l'ajout de fichiers à l'aide de l'application de bureau Dropbox, consultez la page suivante :

     

    https://www.dropbox.com/help/4455

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🙃

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