Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Henri R.2's avatar
Henri R.2
New member | Level 1
11 years ago

Impossible de mettre à jour mes coordonnées de paiement depuis hier

Quand je mets à jour mes coordonnées de carte bancaire cela dit enregistrement impossible réessayer plus tard. J'ai essayé au moins 5 fois depuis hier et toujours rien
Laureline's avatar
Laureline
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
11 years ago

Henri,

Ce message signifie que votre paiement a été refusé (et non que le système Dropbox n'accepte pas vos coordonnées bancaires).
Nous n'avons aucune informations sur les raisons pour lesquelles votre paiement a été refusé car ce sont des informations confidentielles que seule votre banque détient.

Je vous invite à appeler votre banque pour votre problème !

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