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Forum Discussion
aurelieH
5 years agoNew member | Level 2
impossible de modifier coordonnées bancaires
Bonjour,
Ma carte bancaire enregistrée pour régler mon abonnement dropbox a expiré.
Je n'ai pas moyen dans mon compte utilisateur de modifier cette information et le site me propose une nouvelle souscription à dropbox plus pour 119€/ an alors que je payais jusqu'à maintrenant 99€.
Comment puis-je modifier ma carte et garder mon tarif ?
D'avance merci.
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour aurelieH,
Merci d'avoir contacté la communauté de DropboxAfin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail.Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée !
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