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Forum Discussion

pariset47's avatar
pariset47
New member | Level 2
9 years ago

Impossible d'ouvrir DropBox

"Impossible de demarrer DropBox ", voici la fenetre qui s'ouvre .

Ca marchait tres bien depuis des années et là a mon retour de vancances , patatrac ... 

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Bonjour pariset47,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Utilisez-vous la dernière version stable de l'application Dropbox? Vous pouvez le vérifier sur cette page. Est ce que votre système d'exploitation est à jour? 

     

    Pouvez-vous me fournir une impression écran du message d'erreur s'il vous plaît? Assurez-vous qu'aucunes donnés personelles où confidentielles n'apparaissent dessus.

     

    Si vous souhaitez savoir comment réaliser une impression d'écran, veuillez trouver les instructions ci-dessous : 

     

    Mac:
    http://support.apple.com/kb/HT5775

     

    Windows:
    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/take-screen-capture-print-screen

     

     

    En attente de vous lire!

     

    Matthieu

  • brmohamed42's avatar
    brmohamed42
    New member | Level 2
    9 years ago

    pariset47 a écrit :

    "Impossible de demarrer DropBox ", voici la fenetre qui s'ouvre .

    Ca marchait tres bien depuis des années et là a mon retour de vancances , patatrac ... 


     

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Bonjour brmohamed42,

     

     

    Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

     

    Avez-vous le même problème qu'expliqué précédemment? Avez-vous lu ma première réponse?Si oui, est-ce que vous pouvez répondre à mes questions posées s'il vous plaît? 

     

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. 

     

     

    Matthieu

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