We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

EM's avatar
EM
New member | Level 2
7 years ago

Indications dans Mon compte/Forfait dans dropbox.com incompréhensibles

Bonjour,

 

Je possède un compte Dropbox Plus pour 1 To.
J’y ai placé environ 249 Go de données (j’ai vérifié).

 

Lorsque je consulte Mon compte/Forfait sur dropbox.com : Au-dessus de la barre qui je suppose doit indiquer visuellement l’espace occupé , il apparaît : 

Espace utilisé : 0 octet sur 0 octet

En-dessous de la barre qui je suppose doit indiquer visuellement l’espace occupé , il apparaît :
Fichiers standard (271,75 Go)
Fichiers partagés (0 octet)
Espace inutilisé (0 octet)

 

Questions : 

Que sont les "Fichiers standard" ?
Je ne comprends pas pourquoi les fichiers standards occupent 271,75 Go
Je ne comprends pas pourquoi l’espace inutilisé est de 0 octet.

Merci pour vos réponses.

 

No RepliesBe the first to reply

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!