Forum Discussion

Jakotakoo's avatar
Jakotakoo
New member | Level 2
7 years ago

installation impossible sur une autre session

Bonjour

Ma session utilisateur habituelle s'étant corrompue, je l'ai dupliquée avec un nom différent. Je n'ai pas pu désinstaller dropbox de l'ancienne session, du fait de la corruption qui plantait windows dès la connexion. Lorsque j'ai voulu installer dropbox sur la nouvelle session, l'installateur a cherché à reprendre les anciens paramètres (nom d'utilisateur, emplacement du répertoire Dropbox) que l'ancienne installation. Comme ce nom et cet emplacement ont disparus, dropbox ne peut se lancer.

Comment réinitialiser les paramètres d'installation ?

Merci pour votre aide !

 

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!