Forum Discussion

audrey d.2's avatar
audrey d.2
New member | Level 1
10 years ago

Je me suis inscrite avec plusieurs adresses mail différentes

Bonjour, sans le vouloir, je me suis inscrite sur Dropbox avec diverses adresses:

[adresse email supprimée]  celle-ci est la bonne

[adresse email supprimée]  et [adresse email supprimée] ne sont pas les bonnes

pourriez-vous synchroniser tout sur la bonne adresse et supprimer les autres?

Merci

  • Laureline's avatar
    Laureline
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager

    Bonjour Audrey !

    J'ai du supprimer les informations personnelles que vous avez fourni sur votre compte car nous sommes sur le forum public de Dropbox.

    Je vous invite à rapatrier toutes vos données sur un seul compte en suivant ces instructions, et de supprimer les comptes superflus (tel qu'indiqué ici)

    Par ailleurs, le support de Dropbox ne peut pas vous aider sur cette tâche, car nous ne pouvons pas déplacer d'un compte à un autre, et encore moins supprimer un compte à votre place.

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