Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

rufen327's avatar
rufen327
New member | Level 2
5 years ago

Je reçois des avis que je vais bientôt manquer d'espace.

Je reçois depuis peu des notifications et des courriels de ce type:   AVERTISSEMENT : «xxxxx», vos fichiers ne seront bientôt plus synchronisés.   Vous êtes sur le point d'atteindre la capacité max...
Didou49's avatar
Didou49
Explorer | Level 3
5 years ago

Bonjour,

Après avoir réglé (le 02.05.2021) un abonnement annuel à DROPBOX Plus (en remplacement de DROPBOX Basic) je constate que mon compte n'est pas mis à niveau, je suis toujours en Basic.

Où est le sérieux de DROPBOX ?

 

Si vous avez eu ce type de souci, merci pour votre aide et/ou vos explications.

Daniel's avatar
Daniel
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Bonjour Didou49,

 

Merci de votre message!

 

Il semble d'après votre message que vous avez deux comptes Dropbox et avez souscrit sur le mauvais compte, avez-vous vérifié cette hypothèse?

 

Si vous ne retrouvez pas votre compte Dropbox pour lequel vous avez payé, n'hésitez pas à m'informer pour faire d'autres recherches.

 

Merci par avance de votre retour!

 

Daniel

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