Forum Discussion

sophie b.1's avatar
sophie b.1
New member | Level 1
10 years ago

Le fichier Audio que j'ai glissé sur Dropbox ne s'ouvre pas

Bonjour,

je viens de mettre à disposition dans un fichier Dropbox partagé avec des amies un fichier Audio 3GPP.

La pastille de chargement est bien verte.

Mais lorsque je clique sur le fichier depuis Dropbox, on me dit "Impossible d'afficher un aperçu de cet élément".

De plus, il y a un dessin de cadenas au bout de la ligne. Je peux choisir de "partager" et d'envoyer le lien. Mais je ne comprends pas pourquoi on me demande cela sur ce fichier (alors que tout fonctionne pour deux autres fichiers .doc et .mp4)...

Merci de votre réponse.  

No RepliesBe the first to reply

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!