Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Mauvais compte
Bonjour
pour faire court
j'avais un compte en test entreprise avec un compte perso et prof lié
jeanlouis.martreux@free.fr mon perso et jeanlouis.martreux@pharmprocess.com mon prof
finalement l'offre ne me convenait pas j'ai glissé vers le prof
il y a eu une deactivation des deux comptes je me suis abonné à prof pour trois compte et finalement j'ai paye 4 fois
et la fois de trop est ce compte queje suohaite garder en perso gratuit
ci dessous les comptes que j'ai cree
imac1@pharmprocess.com ok
assistante-formation@pharmprocess.com ok
Mais pour jeanlouis.martreux@pharmprocess.com jeanlouis.martreux@pharmprocess.com petit souci
le robot m’a demandé un paiement supplémentaire pour mon compte person jeanlouis.martreux@free.fr sinon rien ne serai possible avec jeanlouis.martreux@pharmprocess.com jeanlouis.martreux@pharmprocess.com qui était mon compte entreprise accrochée à mon compte perso Identifiant de transaction : gpns5ym
et je n’en ai pas besoin
ce n’est pas simple tout de même
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Rich
Super User II
Vous devriez ouvrir un ticket auprès du support.
Ouvrez votre billet ici: https://www.dropbox.com/support
Suivre votre billet ici: https://dropbox.zendesk.comLes réponses prennent environ 1-3 jours ouvrables, et les utilisateurs Pro ont leurs tickets traités en priorité.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
