Nous vous contactons pour vous informer que Dropbox ne prendra plus en charge macOS 10.12 en juin 23

Bonjour The Life,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

En effet, à compter du 27 juin 2023, l'application de bureau Dropbox ne fonctionnera plus sur aucun appareil Mac exécutant macOS 10.12 ou une version antérieure.

Veuillez noter que vos données dans Dropbox sont sécurisées, mais vous ne pourrez pas y accéder via l'application de bureau Dropbox, sauf si vous effectuez une mise à jour vers un système d'exploitation pris en charge.

Si votre ordinateur exécute un système d'exploitation non pris en charge, vous pouvez trouver des instructions sur la façon de mettre à jour votre système d'exploitation sur les sites Web du fabricant :

Processus de mise à jour macOS : https://support.apple.com/HT212735 

Vous pouvez trouver ici la liste des systèmes d'exploitation pris en charge par Dropbox.

Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas mettre à jour votre système d'exploitation, tous vos fichiers seront toujours disponibles sur d'autres ordinateurs compatibles avec des systèmes d'exploitation pris en charge, sur des appareils mobiles pris en charge et sur le site Web de Dropbox. Cependant, le 27 juin 2023, les appareils exécutant macOS 10.12 ou une version antérieure ne pourront plus se connecter et accéder au contenu via l'application de bureau Dropbox.

Nous publions régulièrement de nouvelles versions de l'application de bureau Dropbox avec des fonctionnalités supplémentaires, de meilleures performances et des améliorations de sécurité, et celles-ci ne sont pas toujours compatibles avec les systèmes plus anciens.

Apple a cessé de fournir des mises à jour de sécurité pour macOS 10.12 en 2019.

Nous mettons fin à la prise en charge de l'application de bureau Dropbox pour ces systèmes d'exploitation afin de maintenir nos offres de produits en ligne.

Si vous souhaitez résilier votre abonnement Dropbox, veuillez suivre les étapes décrites dans cet article de notre centre d'aide:

https://help.dropbox.com/fr-fr/plans/downgrade-dropbox-plus-professional-plans

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.