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Forum Discussion

Evegn64's avatar
Evegn64
New member | Level 2
6 years ago

Où sont mes telechargement EPUB?

Bonjour, je ne retrouve plus mes telechargements EPUB dans mon dossier « telechargement» . Que faire?

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    6 years ago

    Bonjour Evegn64,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile: 

     

    Si vous ne retrouvez pas vos fichiers ou si vous ignorez comment ils ont été supprimés, lisez l'article suivant dans le centre d'assistance :

     

    https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

     

    Disponible sur le site Web, l'historique des versions d'un fichier contient des informations plus détaillées telles que l'utilisateur qui a supprimé, modifié ou remplacé un fichier et depuis quel ordinateur cette opération a été effectuée. 

     

    Dropbox conserve une copie de tous les fichiers pendant les 30 ou 180 jours (en fonction du forfait) qui suivent leur suppression.

     

    Si les fichiers ont été supprimés au cours de cette période, vous pouvez les restaurer directement à partir de la page Fichiers supprimés.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

     

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