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Forum Discussion
Bel-Or
8 years agoExplorer | Level 3
Pb Export de documents depuis dropbox
Bonjour,
Je souhaite exporter des documents depuis dropbox sur une tablette sous Android "Nougat".
Je choisis le fichier dans dropbox --> Exporter --> Enregister sous ES Explorer --> le répertoire de destination --> Enregistrer
Le téléchargement s'éxecute et à la fin j'ai systématique le message "Cette opération n'est pas supportée".
Je précise que j'ai de la place disque, plus de 10 Go de dispo, et que mes fichiers font moins de 50 Mo.
Je n'ai pas ce problème sur une tablette sous Android "KitKat"
Merci pour les solutions que vous pourriez me proposer.
Cordialement
- Matthieu1
Dropbox Staff
Bonjour Bel-Or,
Merci de nous contacter via le forum Dropbox!
Utilisez-vous la dernière version stable de l'application Dropbox? Utilisez-vous la dernière version supportée d'Android ?
Quel type de fichiers essayez-vous d'exporter? Pouvez-vous m'envoyer une capture d'ecran du message d'erreur?
Voici les instructions pour faire une impression écran disponible sur ce lien.
Veuillez vous assurer qu'aucunes données personelles ou confidentielles n'apparaissent.
En attente de vous lire!
Matthieu
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