problème avec mon adresse mail

j'ai deux adresses mail, une que j'utilise tout le temps, l'autre c'est simplement un lien pour le site internet mais les deux adresses vont sur la même boite mail.

pour créer un compte sur drop box j'ai voulu mettre l'adresse mail que j'utilise tout le temps mais ça m'a dit que l adresse mail était déjà prise (?) alors j'ai inscrit avec l'autre adresse mail. OK. j'attends des dossiers qui m'ont été envoyés... sur l'autre adresse…ce qui ne devrait pas être un souci puisse que les deux adresses vont sur la meme boite mail mais drop box dit que non ce n'est pas la meme adresse. mais maintenant je n'arrive pas ni à récupérer les dossiers ni à recevoir la validation de mon compte ni à changer l'adresse mail… que faire ??