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Dometienne's avatar
Dometienne
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4 years ago

Problème de partage de répertoire entre collègues

Bonjour,

Chaque salarié de mon entreprise peut accéder à un répertoire personnel qui est partagé par les administrateurs de l'entreprise dans Dropbox.

les salariés pouvaient accéder à des sous répertoires de leur répertoire principal.  Le répertoire principal collectait les bulletins de salaires de l'année et les sous répertoires archivaient les années antérieures.  Or en ayant archivé les bulletins de l'année 2021 dans un sous répertoire \2021 , les utilisateurs ne peuvent accéder qu'à ce sous-repertoire et ne peuvent pas accéder à leur répertoire principal . Auriez-vous une idée pour résoudre le problème ?

  • Chloé's avatar
    Chloé
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    Bonjour Dometienne,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
     
    Pouvez-vous m'indiquer dans un premier temps quel type de forfait vous avez? Avez-vous un compte Dropbox Business?
     
    Puis-je avoir des captures d'écran qui explique le souci que vous rencontrez? 
     
    Si vous effectuez un simple partage de dossier, les utilisateurs peuvent accéder uniquement au niveau du dossier qui est partagé avec eux et non pas à un niveau supérieur.
     
    Dans l'attente de vous lire,
     
    Je vous souhaite une bonne journée!
    • Dometienne's avatar
      Dometienne
      Explorer | Level 3

      Merci Chloe d'avoir répondu.

       

      Je pense qu'il s'agissait d'un probleme d'autorisations d'acces aux repertoires.

       

       

      • Chloé's avatar
        Chloé
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Bonjour Dometienne,

         

        Ravie d'apprendre que votre problème est résolu!

         

        N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions.

         

        Belle journée!

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