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Forum Discussion
Sousmarin
5 years agoNew member | Level 2
Problème de poids / synchro
Bonjour,
Je me permets d'écrire ce message car je rencontre un problème assez étrange.
J'ai installé Dropbox sur un SSD de 2 to. Mes fichiers synchronisés doivent faire environ 160go, le problème c'est que quand Dropbox synchronise mes 160 go sur mon SSD de 2to (il n'y a aucun dossier mise à part celui de Dropbox) il m'indique qu'il me reste que 190 mo... et qu'il ne peut plus synchroniser.
J'ai réessayé sur un autre SSD, je rencontre le même problème.
J'ai lancé une analyse et aucun spyware/virus de trouvé. Suis-je le seul dans cette situation ?
Merci
Edit : j'ai finalement trouvé la source du problème, c'était un fichier malveillant.
- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Sousmarin,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Dropbox ne peut pas synchroniser plus que ce que vous utilisez actuellement sur votre compte en ligne. Vous pouvez vérifier l'espace de votre compte en ligne depuis la page suivante:
https://www.dropbox.com/account/plan
Si vous n'avez pas assez d'espace pour synchroniser tout le contenu localement et que votre forfait le permet, vous pouvez utilisez Smart Sync afin de libérer de l'espace dans votre dossier Dropbox.
J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une excellente journée!
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