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Forum Discussion
Bureau1
4 years agoNew member | Level 2
Problème de synchronisation - 100 % d'espace utilisé
Bonsoir,
Tout d'abord, je m'excuse si ma question peut paraître "bête" mais je ne suis pas une as en informatique ... .
Mon patron a une Dropbox professionnelle et a partagé avec moi un fichier dans lequel existe différents sous-dossiers. Nous avons normalement accès l'un et l'autre à tous les dossiers ce qui paraît logique qu'il ait un oeil sur le travail que je fais ... .
Depuis peu, la synchronisation de nos fichiers ne se fait plus sous prétexte que JE n'ai plus assez d'espace suffisant sur MA Dropbox.
Je ne comprends pas. Sa Dropbox aurait-elle une capacité et la mienne une autre?
- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Bureau1,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Votre quota de stockage Dropbox est obtenu à partir du volume total de données de votre dossier Dropbox, y compris les dossiers partagés. Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser plus que son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go. Tous les membres d'un dossier partagé peuvent ajouter et modifier les fichiers de ce dossier. Celui-ci occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre. Nous souhaitons ainsi empêcher les utilisateurs de profiter frauduleusement d'un espace illimité en multipliant les comptes Dropbox Basic et les dossiers partagés.
Pour partager un dossier sans modifier le quota de stockage du destinataire, vous pouvez partager un lien vers ce dossier. Un lien partagé permet aux utilisateurs d'afficher et de télécharger une copie du dossier, sans pouvoir le modifier. Des informations à ce sujet sont disponibles dans le centre d'assistance à l'adresse :
https://www.dropbox.com/help/files-folders/view-only-access
Si vous souhaitez que d'autres personnes puissent transférer des fichiers dans votre compte Dropbox sans que cela influe sur leur quota de stockage, envoyez-leur une demande de fichiers. Cette fonctionnalité permet au demandeur de faire en sorte que d'autres personnes puissent transférer des fichiers dans son propre compte Dropbox. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/files-folders/create-file-request
Pour supprimer un dossier partagé de votre compte sans que cela ait de répercussions sur les autres membres, vous pouvez supprimer votre accès à celui-ci. Veuillez suivre les instructions données dans notre centre d'assistance :
https://www.dropbox.com/help/files-folders/unshare-folder
Si vous avez besoin d'un peu plus d'espace, consultez les pages suivantes de notre site pour savoir comment obtenir de l'espace bonus :
Obtenez de l'espace bonus en vous familiarisant avec Dropbox : https://www.dropbox.com/gs
Obtenez de l'espace bonus en parrainant des utilisateurs : https://www.dropbox.com/referrals
Obtenez de l'espace bonus en parlant de Dropbox autour de vous : https://www.dropbox.com/free
Enfin, si vous souhaitez partager un quota de stockage entre plusieurs utilisateurs, nous proposons un abonnement Dropbox Business. Pour en savoir plus sur Dropbox Business, consultez notre site Web à l'adresse :https://www.dropbox.com/business
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à me le demander.
Je vous souhaite une excellente journée!
Daniel
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