Forum Discussion

woit's avatar
woit
Explorer | Level 3
3 years ago

probleme de quota

Bonjour,

 

J'ai un probleme de quota sur mon forfait basic 2TO

 

J'utilise 1to et je n'arrive plus a stocker de fichier, il me dit que l'espace est plein.

 

Comment faire une mise a jour de mon quota de stockage ?

 

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour woit,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Comme vous pouvez le voir en haut de la capture d'écran, à droite, vous utilisez 1.03 To / 2Go.

     

    1 To = 1000 Go alors que votre compte n'en dispose que de 2 Go disponibles dans un forfait Dropbox Basic, gratuit.

     

    Pour augmenter votre espace de stockage, vous pouvez souscrire un abonnement payant directement depuis cette page :

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 😊

     

     

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!