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Forum Discussion

Alain BEAUMENAY-JOANNET's avatar
Alain BEAUMENAY-JOANNET
New member | Level 2
5 months ago

Qt platforms plugin

Bonjour, 

J'ai plusieurs poste PC connectés sur ma Dropbox PRO qui fonctionnaient bien. 

Un seul poste ne veut pas charger l'application et donc ne synchronise pas.

Au démarrage du PC j'ai un message qui s'affiche : 

"This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fox this problem"

que puis-je faire ? 

merci de vos conseil

Alain

 

1 Reply

  • DominiqueDBX's avatar
    DominiqueDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 months ago

    Bonjour Alain BEAUMENAY-JOANNET​,

    Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.

    Pourriez vous me donner la version exacte du système opérationnel que vous avez sur l'ordi et la version exacte de l´application Dropbox installée?

    Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer une capture d'écran de ce message d´erreur que vous voyez ?

    En attente de vous relire.

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