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belfiona55's avatar
belfiona55
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1 year ago

Re: Suppression de fichiers et mot de passe

Bonjour,  Merci , pourriez vous me dire ou je peux voir ça dans mon ordi ? je comprends pas le pourquoi, pourtant j'ai rien changé. Merci 

1 Reply

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  • LaurentDBX's avatar
    LaurentDBX
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    1 year ago

    Bonjour @belfiona55 ,

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Pour faciliter l'identification du problème, veuillez quitter l'application Dropbox en cliquant sur l'icône Dropbox dans la zone de notification (Windows) ou la barre de menus (Mac/Linux). Puis sur  votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter Dropbox. Si le problème persiste après la fermeture complète de Dropbox, cela signifie qu'il est causé par un élément extérieur à l'application. Pensez à vérifier les autres applications ou composants de votre système d'exploitation susceptibles d'en être à l'origine.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 

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