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ellebasi's avatar
ellebasi
New member | Level 2
7 years ago

renommer un dossier dans dropbox egal suppression de tous les fichiers et resynchronisation!

j'ai renommé un dossier dans drop box ; jai juste suprimé un maleureux petit "s" et dropbox supprime tous les fichiers pour les resynchroniser ensuite (vu le nombre de fichier cela prend plusieurs heures) est il normal que le simple changement du nom d'un dossier entraine un tel probleme?

  • Canelle's avatar
    Canelle
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    Hello ellebasi

     

    Lorsque vous renommez un dossier parent, par exemple, cela entraine une ré-indexation de votre Dropbox mais en aucun cas une suppression.

     

    Afin de nous permettre d'analyser votre dossier de plus près, je vous prie de bien vouloir nous adresser un ticket d'assistance (si cela n'a pas été fait avant...:confounded:)

    N'hésitez pas également à vérifié en amont, les evenements qui auraient pu se produire sur votre compte depuis cette page 

     

    www.dropbox.com/events 

     

     

    A bientôt !

     

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