Forum Discussion

TITI7's avatar
TITI7
New member | Level 2
5 years ago

SUPPRESSION FICHIER DROPBOX

bonjour, lorsque je supprime un fichier dans dropbox il est également supprimé de mon PC alors que je veux le conservé sur mon PC, que faire ??? merci

  • Daniel's avatar
    Daniel
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    Bonjour TITI7,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Afin de pouvoir conserver vos fichiers en local et de ne pas les synchroniser en ligne, vous devrez les ignorer de la synchronisation. Pour cela je vous invite à suivre les instrauctions sur cette page pour y parvenir.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

     

    Je vous souhaite une excellente journée!

     

    Daniel

    • TITI7's avatar
      TITI7
      New member | Level 2

      Bonjour Daniel

      Merci mais votre réponse arrive trop tard.

      Dépité par le "nouveau DROPBOX" que j'utilisais professionnellement auparavant sans avoir de relances intempestives m'invitant à payer pour obtenir plus d'espace, j'ai désinstallé l'application et TOUT CE QUE DROPBOX AVAIT SAUVEGARDÉ N'EST PLUS SUR MON DISQUE DUR !!!!! De plus ce sont les fichiers les plus récents que je n'avais pas sauvegardé sur un disque externe.

      Vous imaginez dans quelle panade je me trouve (dossiers de fichiers "officiels" très importants pour moi).

      S’il y un moyen de tout récupérer par le biais des "gestionnaires de l'application" JE SUIS PRENEUR ! 

      Dans l'attente de vous lire...très très rapidement,

      Cordialement,

      TITI7

      • Daniel's avatar
        Daniel
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

        Bonjour TITI7,

         

        Pouvez-vous vérifier dans le dossier Dropbox si vous avez un dossier nommé "Mon PC", qui contiendrait les fichiers de votre ordinateur?

         

        N'hésitez pas à me tenir informé de vos nouvelles.

         

        Daniel

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