Forum Discussion

Caroline P.1's avatar
Caroline P.1
New member | Level 1
10 years ago

Supprimer les fichiers d'un ordi dissocié

Bonjour, 

J'ai un dropbox basic et je dois me séparer d'un ordinateur avec lequel j'utilisais ma Drop. (je dois le rendre à mon ex employeur)

j'ai fait la manip pour supprimer l'ordi dans mes paramètres de mon compte, j'ai l'impression de l'avoir "dissocié" mais qd je me connecte à la drop avec ce fameux ordi que je dois rendre, il n'y a pas de syncho mais toujours les fichiers accessible.

quand j'essaye de suivre les instructions pour supprimer à distance je n'ai eu cette fonction lorsque j'ai dissocié l'ordi.

Bref, suis perdue.

Merci

Caroline

 

  • Marcel N.2's avatar
    Marcel N.2
    New member | Level 1

    Bonjour ,

    Comment faire pour supprimer un ou plusieurs dossiers sur Dropbox

  • Mariedb's avatar
    Mariedb
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour @Caroline, 

    La fonctionnalité d'effacement à distance ne fonctionne que pour Dropbox Pro et Business. Vous pourrez en savoir plus ici :

      https://www.dropbox.com/help/4227

    Si Dropbox est déjà dissocié, malheureusement, vous ne pourrez rien faire depuis l'application, il faudra effacer les dossiers depuis votre disque dur. 

    @Marcel, vous pourrez supprimer des fichiers de Dropbox en suivant ces instructions :

       https://www.dropbox.com/fr/help/40

    Merci !  

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