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Forum Discussion
Synchronisation tel
Bonjour
j'ai un Huawei P30, je pensais que la synchronisation était automatique mais je viens de m'apercevoir que non et malheureusement je ne peux pas changer les paramètres de synchro, mon écran est cassé : je vais changer de tel dans les jours à venir mais souhaiterais d'abord récupérer toutes mes photos.
Comment procéder svp? Merci,
1 Reply
- DominiqueDBX
Dropbox Community Moderator
Bonjour MurielM,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox.
Tant que vous rencontrez un problème avec l´appareil mobile et vous pensez que les fichiers ou les dossiers ne soit pas été synchronisés depuis cet appareil, Essayez de vous connecter à votre compte sur dropbox.com pour voir s’ils y sont.
Vous pourrez récupérer les fichiers depuis votre comtpe en ligne.
Sachez que vous pouvez aussi associer un autre appareil a votre comtpe en ligne pour récupérer les photos.
Avec l’application mobile Dropbox, vous pouvez facilement partager des fichiers avec d’autres applications sur votre appareil mobile ou votre tablette, ou les enregistrer localement sur votre appareil.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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