Synchronisation

Bonjour sandverd​,

Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.

Veuillez noter que les ordinateurs se synchronisent avec le site Web et non pas les uns avec les autres.

Pour comprendre d'où vient le problème, comparez le contenu des ordinateurs et du site Web. Une fois que vous aurez identifié l'ordinateur qui ne se synchronise pas, nous pourrons effectuer de plus amples recherches. 

Pour identifier l'ordinateur qui ne se synchronise pas, procédez comme suit : 

1. Quand vous ajoutez un fichier via l'application de bureau Dropbox, une coche verte est-elle affichée sur celui-ci après sa synchronisation ? Dans l'affirmative, si vous vous connectez ensuite au site Web, voyez-vous le fichier sur le Web ?
    
2. Si vous le voyez sur le site Web, est-ce qu'il se synchronise avec l'application de bureau Dropbox installée sur votre autre ordinateur ?
3. Vous trouverez le nom de l'appareil dans Mac  en suivant les étapes ci-dessous:

• Le nom des ordinateurs Mac se trouve en haut de la section des préférences de partage.
• Cliquez sur le logo Apple en haut à gauche de l'écran.
• Sélectionnez Préférences Système ou Réglages Système en fonction de la version du système d'exploitation.
• Cliquez sur Partage.

Remarque : selon votre version de MacOS, le nom de l'ordinateur peut apparaître en bas de la section des préférences de partage.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.