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eraux's avatar
eraux
New member | Level 2
5 years ago

syncrhonisation dropbox online

Bonjour,

Je ne retrouve pas dans dropbox en ligne les fichiers que j'ai enregistrés dans dropbox sur mon ordinateur. Il semblerait que j'aie un problème de synchronisation. Que faire ?

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour eraux,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Avez-vous vérifié si la synchronisation est bien à jour sur votre ordinateur en cliquant sur l'icône Dropbox qui se trouve dans la barre de menus?
     
    Ceci étant dit, afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
     
    Merci de nous indiquer le nom des fichiers que vous ne voyez pas sur www.dropbox.com.
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
    Bonne journée!
     

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