Forum Discussion

Emilie GALLET's avatar
Emilie GALLET
New member | Level 2
6 years ago

vieux dossier

Bonjour, J'aimerai retrouver un dossier que l'on m'a partagé il y a longtemps (20/06/2017) Comment faire?   Bonjour [Removed as per Community Guidelines], [Removed as per Community Guideli...
Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
6 years ago

Bonjour Emilie GALLET,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
 
Si vous n'avez jamais accepté le partage de ce dossier, il est tout à fait normal que vous ne puissiez pas le voir sur votre compte Dropbox en ligne. 
 
Lorsque vous cliquez sur accéder au dossier depuis l'email que vous avez reçu, pouvez-vous m'indiquer si vous êtes redirigé vers le dossier en question?
 
Je vous invite à vous rendre sur l'onglet Partagé de votre compte en ligne pour vérifier si vous voyez bien le dossier que vous recherchez.
 
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
 
 
 

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