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Forum Discussion

felix80's avatar
felix80
New member | Level 2
5 years ago

Datei auf Desktop ziehen funktioniert nicht mehr

hallo! bisher habe ich datein die ich versenden wollte immer aus meiner dropbox (desktop app) auf meinen schreibtisch oder ins mail programm gezogen. nun funktioniert das plötzlich nicht mehr. ich kann die datei rausziehen, wenn ich die maus loslasse, springt sie aber immer wieder zurück. ich muss nun dem umweg über die web-version machen und die jeweilige datei herunterladen. woran könnte das liegen? dank und gruss

3 Replies

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  • Funktioniert bei mir auch nicht (mehr).

    Ist das der praktischste Weg???

    Über den Teilen-Button oder das …-Menü kann man sich einen Link kopieren, was v.a. bei größeren Dateien vorteilhafter zu versenden ist.

    Oder man geht über das …-Menü direkt zur Originaldatei und kann sie dort kopieren oder "teilen"(Mac) oder "senden an"(Win10).

     

    Nur als Idee…

  • Astrid's avatar
    Astrid
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hallo zusammen, 

     

    vielen Dank für die neuen Beiträge!

     

    felix80ernstMreicher58: Dieses Problem hängt möglicherweise mit der neuen Benutzeroberfläche der Dropbox-Desktopanwendung zusammen. In diesem Fall würde ich vorschlagen, diese neue Benutzeroberfläche zu deaktivieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird:

     

    1. Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste (Windows) bzw. in der Menüleiste (Mac)
    2. Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild
    3. Klicken Sie auf Einstellungen
    4. Klicken Sie auf das Drop-Down-Menü unter „Ordner öffnen in“
    5. Wählen Sie Datei-Explorer (Windows) bzw. Finder (Mac) aus
    6. Bestätigen Sie die Änderung und versuchen Sie bitte erneut, Ihre Dateien zu ziehen

     

    Bitte lassen Sie mich wissen, ob dies zur Lösung des Problems hilfreich ist.

     

     

    Beste Grüße!

  • felix80's avatar
    felix80
    New member | Level 2
    5 years ago

    Perfekt! Daran hat's gelegen. Danke sehr für den Hinweis. Lg

     

     

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