Dateien

Da das Zurücksetzen des Passwortes eigentlich nichts mit dem Inhalt des Dropbox Ordners zu tun hat, schaut es verdächtig nach Anlegen eines neuen Akkounts aus.

Sind Sie sicher, dass Sie die selbe eMailadresse verwendet haben?

Man kann zwar in den Web-Einstellungen auch die dem Akkount zugeordnete eMailAdresse ändern aber das hat mit dem Zurücksetzten des Passworts nichts zu tun.

 

Ansonsten - wenn aus irgendeinem anderen Grund der Inhalt Ihres Dropbox Ordners gelöscht worden wäre (Synchronisationsfehler, Neuinstallation, ???) - befinden sich Ihre Dateien in den "Gelöschten Dateien"

Ein platz, um zu sehen wer was getan hat ist auch das Ereignisprotokoll:
https://www.dropbox.com/events

 

Damit sich die vermissten Daten über Dropbox wiederherstellen lassen, müssen diese sich zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Ihrem Dropbox-Konto befunden haben. Ihnen stehen für eine Wiederherstellung die folgenden Möglichkeiten zur Auswahl:

 

• Die Seite Gelöschte Dateien
• Das Ereignisprotokoll Ihres Dropbox-Kontos
• Die Seite mit inaktiven Inhalten Ihres Kontos
• Eine einfache Dateiensuche  bei Ihrem Konto
• Die Funktion Dropbox-Rewind

Hallo Joerg_W,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

Sie sollten prüfen, ob Sie ein anderes Konto unter einer anderen E-Mail-Adresse haben:

 

https://www.dropbox.com/account/plan

https://www.dropbox.com/account/general

 

Außerdem können Sie auf dieser Seite jederzeit überprüfen, was mit den Dateien und Ordnern passiert ist, und sie innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen, wenn sie gelöscht wurden:

 

https://www.dropbox.com/events

 

Wenn Sie die Dateien nicht finden können, können Sie sie auch erneut hochladen. Beachten Sie, dass Sie mit einem kostenlosen Basic-Konto Dateien mit einer Größe von bis zu 2 GB hochladen können. Andernfalls müssen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben.
 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya