Forum Discussion

Steffen F.2's avatar
Steffen F.2
New member | Level 1
10 years ago

Error (429) Wann/Wie endet der Bann?

Hallo,

 

ich weis nicht wie lange genau aber seit 1-2 Jahren sind Public-Links auf meinem Account gesperrt.

Wie oder Wann werden die Links bzw. die Funktion wieder frei geschaltet?

  • Hallo Steffen,

    vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Bann dauert normalerweise nur ein paar Tage an. Wenn dies bei Ihnen schon länger geht, so liegt dafür sicherlich ein anderer Grund vor, wie z.B. eine Urheberrechtsverletzung.

    Schreiben Sie uns doch bitte unter https://www.dropbox.com/support direkt an. Dann kann unser Kontosicherheitsteam sich das genauer ansehen.

    Vielen Dank!

About Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!