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NoMy's avatar
NoMy
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5 years ago

Kamera-Upload nicht automatisch

Kamera-Upload auf huawei p smart+ 2019 funtioniert nicht mehr automatisch. Wenn die Dropbox-App aufgerufen wird,läuft alles normal und nicht synchronisierte Bilder werden hochgeladen.

 

Problem existiert seit ca. 1 Monat

 

MyNo

  • Werner's avatar
    Werner
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hallo NoMy ,

     

    danke für die neue Diskussion und willkommen im Dropbox-Forum!

     

    Verstehe ich richtig, dass Sie die Funktion „Kamera-Uploads“ direkt über die mobile Dropbox-Applikation (ohne Verbindung zu einem Desktopgerät) verwenden? Und dass die Bilder prinzipiell hochgeladen werden – aber nur, wenn die Dropbox-Applikation aktiv geöffnet ist, und nicht, wenn sie im Hintergrund läuft?

     

     

    Wahrscheinlich lässt sich das Problem auf eine Einstellung in Ihrer Dropbox-Applikation zurückführen. Um sicherzugehen, dass alles optimal konfiguriert ist, folgen Sie bitte diesen Schritten:

     

    Unter Android:

     

    1. Öffnen Sie die Dropbox-Applikation
    2. Tippen Sie auf das Menü
    3. Tippen Sie auf „Einstellungen“
    4. (Falls nötig) Wählen Sie das Konto aus, für das Sie Kamera-Uploads aktiviert haben
    5. Tippen Sie unter „Kamera-Uploads“ auf „Upload im Hintergrund“
    6. Die Einstellung „Nur beim Aufladen des Smartphones“ darf nicht aktiviert sein

     

    Beste Grüße

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