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Forum Discussion
lanka
4 years agoHelpful | Level 5
Kamera Uploads – Gerät wird nicht erkannt
Guten Tag!
„Kamera Uploads“ erkennt meinen USB-Stick nicht mehr. In der Geräteliste (Einstellungen > Backups > Geräte) wird das Medium nicht dargestellt. Dropbox hat auf meinem Mac „Festplattenvollzugriff“ ... falls die Frage aufkommt 😉
Über einen Hinweis freue ich mich!
- Werner
Dropbox Staff
Hallo lanka,
danke für Ihren neuen Beitrag!
Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr Computer die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt; bitte stellen Sie ebenfalls sicher, dass die aktuelle Version der Dropbox-Software installiert ist. Bitte führen Sie außerdem für Ihren Computer nach einer Neuinstallation einen Systemneustart aus.
Falls das Problem fortbesteht, können Sie uns bitte mitteilen, welches Betriebssystem Sie verwenden sowie die genaue Dropbox-Versionsnummer, welche angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger über das Dropbox-Symbol neben der Uhrzeit halten?
Beste Grüße
- lankaHelpful | Level 5
Hallo Werner,
Mac OS 10.15.17 (Catalina)
Die neuste Dropboxversion habe ich manuell heruntergeladen und installiert (122.4.4867).
Neustart wurde durchgeführt.
Das „Problem“ besteht weiterhin: USB-Stick wird nicht für den Kamera-Upload erkannt.
Beste Grüße
lanka
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