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Forum Discussion

Nicki93D's avatar
Nicki93D
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3 years ago

Kein Downgrade des Abos mgl. obwohl für Plus bezahlt wird

Hallo,   ich habe eigentlich ein Dropbox Plus Abo (11.99€), welches auch monatlich über Paypal bezahlt wird. Es stehen die 2 Tb zur Verfügung, mittlerweile benötige ich diese nicht mehr und möc...
Abonnements und Kontentypen
Abonnementskündigung
ernstMreicher58's avatar
ernstMreicher58
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3 years ago

Kann sein, dass Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses des Dropbox plus Abos einen neuen zweiten Akkount angelegt haben?

Mit diesem Link kommen Sie eigentlich in den Einstellungsbereich im Browser. Den Reiter "Abo" gibt es nur bei bezahlten Akkounts, nicht aber beim freien.

https://www.dropbox.com/account/plan

dann gibt es auch eine Möglichkeit der Kündigung ganz unten:

 

Nicki93D's avatar
Nicki93D
Explorer | Level 3
3 years ago

Ich habe keinen neuen ACcount angelegt. Diese Option wird mir nicht angezeigt.

 

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